地址错误、电话号码丢失？让“幽灵网店”无处

我在网上购买了假冒产品，想要维权，却发现商家地址错误，电话号码缺失。在网上购买知名品牌产品时，“幽灵网店”也是一个让人头疼的问题。不久前，市场监管部门在查处14家涉嫌侵犯“胖东来”注册商标专用权的网店时发现，其中10家未在公众号营业，8家无法查到。 《中华人民共和国电子商务法》明确了电子商务经营者的身份信息披露义务和平台的核实义务。 《网络交易监督管理方案》对网络交易信息公开、平台核查义务、协助调查等方面作出了具体规定。 “幽灵网店”提供虚假信息逃避监管，违反相关法律规定和经营者义务的。 “幽灵网店”的存在本质上是对市场公平和消费者信任的双重侵犯。对于消费者来说，购买假冒伪劣产品后，经营者“隐形”，无法要求退货或赔偿。他们不仅遭受经济损失，还可能面临产品质量带来的安全风险。维权成本往往高于实际损失；对于合法经营者来说，“幽灵网店”依靠的是侵权商品的低价优势。抢占市场，打破健康的市场规则，降低诚信经营主体的创新动力；对于网络营商环境而言，这种乱象破坏了消费者信心，增加了市场乱象风险，阻碍了电子商务行业高质量发展，挑战了监管的有效性和市场秩序的公平性。解决管理问题的关键“细化平台信息核查责任，明确平台对经营者信息的实质性核查义务；完善跨区域执法协作机制，实现线索共享、案件移送、结果互认；强化对违法失信行为的联合惩戒，大幅提高违法成本；畅通维权救济渠道，明确平台必须提供收到维权申请后明确经营者真实身份和地址 近日，国家市场监督管理总局发布《电子商务平台协助查处商标侵权案件的规定（征求意见稿）》，对“GH”做出准确回应。针对网店经营者地址信息错误且无法联系的，市场监管部门将通知电商平台经营者。电商平台经营者必须在店铺顶部醒目位置标注涉案商品信息，并通知涉事网店经营者如实提供相关信息，配合市场监管部门调查。对于不法商家，如果平台注明“经市场监管部门调查， “经营者地址信息虚假”出现在其店铺和商品页面顶部，消费者将产生购买警惕，其违规收入模式将不可持续。对于电商平台来说，责任大幅增加，这将促使他们投入更多资源来评估商户资质。日常管理，推动其向“主动管理”转变。网络空间不是法外之地。预计新规将在广泛吸纳民意的基础上更加细化。通过明确责任、完善机制、强化处罚力度，净化网络经营环境，切实保护消费者合法权益，不允许“幽灵网店”存在。他们到处躲藏。原标题：让“幽灵网店”无处藏身（金泰锐解说）